El proceso completo de refinanciamiento implica 8 pasos en un timeline de 30 a 60 días naturales. El paso 1 (validar que conviene) es el más importante y el que más gente omite. Los pasos 2 a 5 son tu trabajo; los pasos 6 a 8 son acción del nuevo banco y notario.
Paso 1 — Valida que conviene
Antes de empezar trámites, aplica los 5 umbrales del framework: CAT diferencial ≥1.0 pp, saldo ≥$800K, plazo restante ≥10 años, buró limpio, punto de equilibrio ≤36 meses. Si dos fallan, abandona el proceso. Si uno falla, el remedio es renegociar tu crédito actual antes de moverlo (ahorras los costos de transferencia).
Herramienta: calculadora de refinanciamiento. Toma 60 segundos.
Paso 2 — Consigue 2-3 ofertas escritas
Solicita pre-autorización formal en al menos dos instituciones. La oferta competidora es la palanca de negociación principal. Frase clave para el ejecutivo: "Quiero la oferta por escrito con todos los costos para comparar."
Si eres IMSS con puntaje INFONAVIT ≥1,080, incluye INFONAVIT en tu comparación — Pago de Pasivos Hipotecarios suele ganar contra bancos. Si no, compara mínimo dos bancos competitivos (BBVA y Banorte, Santander y Banorte, etc.).
Paso 3 — Documenta tu crédito actual
Pide a tu banco actual:
- Estado de cuenta detallado de los últimos 12 meses
- Tabla de amortización vigente con saldo insoluto exacto
- Carta de no adeudo (si pides cancelación, se generará una nueva)
- Contrato original de tu crédito vigente
- Constancia de cumplimiento al corriente de pagos
Estos documentos son la base del análisis del nuevo banco. Plazo típico de entrega: 5-7 días hábiles. Pídelos al inicio del proceso para no detener pasos posteriores.
Paso 4 — Avalúo del inmueble
El nuevo banco requiere avalúo reciente (≤90 días). Dos opciones:
- Avalúo del panel del banco nuevo — costo $8K-$12K, sin discusión sobre validez
- Perito común autorizado por tu elección — costo similar, pero el banco puede pedir validación adicional
Recomendación: usa el panel del banco nuevo para no perder tiempo. El avalúo determina cuánto pueden prestarte; valores muy bajos pueden reducir el monto disponible y romper la economía del refinanciamiento.
Paso 5 — Aprobación crediticia formal
El nuevo banco analiza:
- Tu buró de crédito actualizado
- Comprobantes de ingresos (recientes 3-6 meses)
- Avalúo y la relación deuda/garantía del inmueble
- Trayectoria de pago de tu crédito actual
Plazo típico: 10-20 días hábiles. Aprobación condicional incluye los términos finales del crédito nuevo (tasa, plazo, comisiones), que pueden diferir ligeramente de la pre-autorización inicial. Revisa cuidadosamente cualquier diferencia; es el momento de negociar antes de firmar.
Paso 6 — Firma notarial: el acto único
El notario formaliza la subrogación: el nuevo acreedor le paga al original el saldo insoluto, la garantía hipotecaria se transfiere sin liberar el inmueble. Es un acto único; ambas partes (banco original y nuevo) deben estar presentes o representadas.
Documentos que firmas:
- Contrato del nuevo crédito hipotecario
- Acto de subrogación de garantía
- Carta de liquidación al banco original
- Pólizas de seguro nuevas (vida + daños) en favor del nuevo acreedor
Costo notarial típico: 1.5-2% del saldo del nuevo crédito.
Paso 7 — Confirma la cancelación del crédito original
Días después de la firma, pide al banco original:
- Confirmación escrita de cancelación del crédito
- Constancia de cierre de la cuenta hipotecaria
- Liberación oficial del gravamen (si aplica)
Verifica que la domiciliación automática de pagos a ese banco se desactive. Es común que los bancos sigan intentando cobrar 1-2 meses después si no lo confirmas explícitamente.
Paso 8 — Activa el nuevo crédito y monitorea
En los primeros 90 días con el nuevo crédito, verifica:
- Que la primera mensualidad se cobre el día acordado
- Que el monto coincida con lo pactado (incluyendo seguros)
- Que los descuentos por nómina o productos vinculados se reflejen
- Que recibas el primer estado de cuenta con la tabla de amortización correcta
Errores se corrigen más fácilmente en los primeros 90 días; después se vuelven discusiones largas.
Las 3 trampas comunes durante el proceso
- Doble pago en mes de transición. Si la firma es a mitad de mes, puedes terminar pagando una mensualidad a cada banco. Pregunta explícitamente cómo se manejará el período de transición.
- Comisión de liquidación anticipada inesperada. En créditos pre-2007 es legal cobrarla; en post-2007 está prohibida. Lee tu contrato original antes de cerrar.
- Productos vinculados del crédito original no cancelados. Tu tarjeta de crédito, seguro de vida adicional o plan de inversión vinculados al crédito original siguen activos después de la cancelación si no los cancelas explícitamente. Hazlo el mismo día.
Validar que conviene antes de empezar
Lecturas relacionadas
- Checklist de documentos por dirección
- Costos reales del refinanciamiento
- Pago de Pasivos Hipotecarios INFONAVIT
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda?
30-60 días naturales. Casos complejos hasta 90.
¿Mi banco puede negarse a la cancelación?
No por ley. Sí pueden cobrar liquidación anticipada en créditos pre-2007.
¿Necesito notario propio?
Típicamente el del banco nuevo. Puedes proponer otro, pero suele rechazarse. Costo idéntico.